caenes

Lunes a viernes 09:00 – 20:00|Atención automatizada 24/7|933 637 055|info@legaloffice.es

escaen

Inicio › Servicios › Atención telefónica para abogados y despachos

Servicio

Atención telefónica para abogados y despachos

Respondemos las llamadas de su despacho con su nombre y su protocolo: clientes, contrarios, juzgados y procuradores, cada uno con su trato. En español, catalán e inglés, y usted recibe el recado al instante.

Qué incluye

  • ✓Atención personalizada con el nombre de su despacho
  • ✓Número propio y exclusivo con buzón de voz personalizado
  • ✓Filtrado de llamadas comerciales y de contrarios según su protocolo
  • ✓Transferencia con aviso previo de quién llama
  • ✓Recado inmediato por e-mail o WhatsApp
  • ✓Informe de todas las llamadas recibidas

Desde 89 €/mes

Para quién

Si su teléfono suena cuando no puede contestar, es para usted

Abogados en sala

El teléfono suena mientras está en un juicio o una reunión. Cada llamada perdida es un cliente que llama a otro despacho.

Despachos profesionales

Un cliente nuevo llama a tres despachos. Se queda con el que contestó.

Procuradores

Entre juzgado y juzgado no se puede atender el teléfono. Los letrados necesitan respuesta.

Gestorías y asesorías

En campaña de renta o de cierre trimestral las llamadas se multiplican. Las atendemos todas.

Cómo funciona el desvío

Sin cambiar de número ni de operador

Le asignamos un número exclusivo que atendemos en nombre de su despacho. Desde su propio teléfono, usted elige cuándo nos llegan las llamadas. Se activa y desactiva en segundos.

Icono desvio llamadas

Desvío total

Todas las llamadas pasan por nuestra plataforma.

Icono desvio llamadas

Si está ocupado

Solo cuando ya está hablando por teléfono.

Icono desvio llamadas

Si no contesta

La llamada salta a nosotros tras varios tonos.

Icono desbordamiento

Por desbordamiento · el más habitual

Ocupado + no contesta. Ideal para despachos con agenda de juicios.

Icono soporte 24 7

Por horario

Mediodía, tardes, fines de semana o vacaciones.

Qué hace la operadora

Cinco pasos en cada llamada, según su protocolo

1

Responde con su nombre

Y el saludo que grabamos juntos.

2

Identifica quién llama y qué necesita

Cliente, contrario, juzgado, procurador o comercial.

3

Resuelve lo que puede resolver

Horarios, documentación que debe aportar, primera consulta y citas.

4

Transfiere con aviso o toma nota

Le dice quién es antes de pasar la llamada.

5

Envía el recado al momento

E-mail o WhatsApp: nombre, teléfono y motivo.

★

Fuera de horario

Buzón personalizado con envío del audio a su correo, o un agente de voz con IA que recoge la cita o el motivo.

Demo interactiva

Su panel de cliente, interactivo

Cada llamada que atendemos queda registrada en su panel: quién llamó, por qué y qué hicimos. Desde el mismo panel puede pedir a nuestros agentes cualquier gestión sobre una llamada, consultar su agenda y ajustar su protocolo de atención.

¡Pruebe esta demo!

Precio

89 € /mes con el plan Profesional

Premium 119 €/mes (80 llamadas) y Business 169 €/mes (80 llamadas y agente IA conversacional). Llamada adicional 1,10 €. Cuota de alta única de 120 €. Sin IVA, sin permanencia.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si recibo más llamadas de las incluidas?

Se facturan a 1,10 € por llamada en todos los planes, o puede cambiar de plan al mes siguiente.

¿Pueden informar sobre honorarios o sobre un asunto?

Solo lo que usted autorice. Definimos juntos qué puede facilitar la operadora (horarios, documentación, honorarios orientativos) y nunca damos detalles de un asunto: lo anotamos y se lo pasamos al letrado.

¿Quién atiende si mi operadora no está?

Su protocolo está en nuestra plataforma: cualquier operador del equipo atiende con el mismo criterio y el mismo saludo.

¿Cómo protegen el secreto profesional?

Los operadores firman un compromiso de confidencialidad, solo ven la información que define su protocolo y el tratamiento de datos se regula con un contrato de encargado del tratamiento conforme al RGPD.

Empiece a atender todas sus llamadas en 24 horas

Llámenos o deje sus datos y le llamamos nosotros.